Умови користування

1. Про ці умови

Ці умови є угодою між Вами та Pavel Valynets PR Beograd — індивідуальним підприємцем (preduzetnik), адреса: Jurija Gagarina 231, 11070 Beograd (Novi Beograd), Сербія («ми»), оператором WhoWasThisGuy («Сервіс»). Створюючи обліковий запис або купуючи сторінку пам’яті, Ви приймаєте ці умови. Щоб створити обліковий запис або здійснити покупку, Вам має виповнитися 18 років.

2. Визначення

• Сторінка пам’яті: сторінка про людину, яка померла.
• Сторінка назавжди: сторінка пам’яті, опублікована за одноразову оплату.
• Власник сторінки: обліковий запис, з якого сторінку створено або який нею керує.
• Учасник: особа, яку запросили додавати спогади.
• Редактор: людина, яку власник сторінки запросив допомагати її редагувати.
• Вміст: усе, що додано до Сервісу.

3. Облікові записи

Зберігайте свої дані для входу в безпеці та підтримуйте актуальність адреси електронної пошти. Ви відповідаєте за дії, здійснені з Вашого облікового запису.

4. Створення сторінок пам’яті

Створюйте сторінки лише для людей, які померли, і лише якщо Ви родич чи близький друг або маєте згоду родини. Не створюйте сторінку, проти якої обґрунтовано заперечує близький член родини. Поважайте приватність живих людей, згаданих на сторінці. Ми можемо попросити розумне підтвердження смерті або Вашого зв’язку з людиною. Якщо хтось повідомить, що людина жива, ми одразу приховаємо сторінку й попросимо в Вас підтвердження смерті, наприклад посилання на публічне оголошення про смерть чи похорон або фотографію документа. Якщо протягом 7 днів ми не отримаємо прийнятного підтвердження, ми видалимо сторінку.

5. Ваш вміст

Усі права на Ваш вміст залишаються за Вами. Ви надаєте нам невиключну, всесвітню, безоплатну ліцензію на розміщення, зберігання, резервне копіювання, показ, переклад (зокрема машинний) і адаптацію вмісту (наприклад, мініатюри та QR-коди), щоб забезпечувати роботу Сервісу й показувати сторінку обраній Вами аудиторії. Ліцензія припиняється, коли Ви видаляєте вміст, за винятком копій у резервних копіях, які зберігаються до 30 днів, і копій, які ми зобов’язані зберігати за законом. Ви підтверджуєте, що маєте права на все, що завантажуєте, а також згоду живих людей, яких можна впізнати, якщо така згода потрібна.

Якщо Ви додаєте редакторів до сторінки, Ви залишаєтеся відповідальними за сторінку та за те, що Ваші редактори на ній публікують. Редактори можуть змінювати текст, дати, фотографії, посилання та вигляд сторінки; усе інше залишається за Вами, і Ви можете видалити редактора будь-коли. Якщо Ви редактор, ці умови застосовуються до того, що Ви додаєте або змінюєте.

6. Правила щодо вмісту та модерація

Наші Правила щодо матеріалів є частиною цих умов. Будь-хто може поскаржитися на вміст за допомогою нашої форми скарги. Ми автоматично перевіряємо кожну сторінку перед публікацією та після важливих змін за фіксованими правилами та за допомогою ШІ-перевірок тексту й фото. Ці перевірки та розгляд скарг відбуваються автоматично: людина не розглядає кожен випадок. Коли перевірки не можуть ухвалити рішення, ми обираємо обережний варіант, наприклад публікуємо сторінку з обмеженою видимістю. Ми розглядаємо скарги ретельно й об’єктивно, можемо видаляти чи обмежувати вміст або блокувати облікові записи та повідомляємо зачепленим користувачам причини й порядок оскарження рішення. Ви можете попросити, щоб будь-яке рішення, зокрема автоматичне, переглянула людина, скориставшись посиланням у нашому повідомленні або відповівши на нього; його повторно розгляне людина.

7. Функції ШІ

Помічник для написання текстів і автоматичні переклади — необов’язкові інструменти. Їхні результати можуть бути неточними або неповними. Ви відповідаєте за перевірку тексту перед публікацією. Автоматичні переклади позначено на сторінці.

Інформація про використання ШІ (стаття 50 Регламенту ЄС про штучний інтелект): помічник для написання текстів — це система ШІ, і ми повідомляємо про це всюди, де Ви ним користуєтеся. Усе, що він складає, — лише пропозиція, і нічого з написаного ним не публікується, доки Ви не схвалите це. Автоматичні переклади теж виконує ШІ, і на сторінці їх позначено як такі.

8. Ціна та оплата

Ціну сторінки назавжди зазначено на нашій сторінці цін до покупки: зараз це 10 USD — одноразова оплата без підписки, включно з будь-яким податком із продажу чи ПДВ. Замовлення обробляє Creem (Armitage Labs OÜ, Естонія) — наш онлайн-реселер і офіційний продавець (merchant of record). Creem відповідає за оплату, виставлення рахунків і будь-який податок із продажу чи ПДВ, а до покупки застосовуються умови продажу Creem. Ми відповідаємо за надання Сервісу.

9. Зобов’язання щодо сторінки назавжди

Сторінка назавжди залишається онлайн, доки ми надаємо Сервіс, без платежів за продовження, з урахуванням цих умов і опублікованих обмежень тарифу (наприклад, 50 фото). Ми не скорочуватимемо основних функцій, за які Ви заплатили: сторінки, її фотографій і спогадів, її посилання та експорту. Якщо ми вирішимо закрити Сервіс, ми:

• а) повідомимо власників сторінок електронною поштою та на сайті щонайменше за 12 місяців;
• б) забезпечимо доступність експорту (повної копії сторінки у вигляді ZIP-архіву) протягом усього цього періоду;
• в) докладемо розумних зусиль, щоб передати сторінки правонаступнику або публічному архіву.

Ви можете будь-коли завантажити повну копію своєї сторінки у вигляді ZIP-архіву.

10. Повернення коштів

Ви можете попросити повне повернення коштів протягом 14 днів після оплати з будь-якої причини, як описано в нашій Політиці повернення коштів. Оскільки ми пропонуємо таке повернення, Вам не потрібно посилатися на передбачене законом право на відмову від договору; Ваші законні права споживача при цьому не обмежуються.

11. Доступність і зміни

Ми докладаємо зусиль, щоб Сервіс був доступний, але технічне обслуговування та збої можуть переривати його роботу. Ми можемо вдосконалювати або змінювати функції, але не так, щоб порушити розділ 9.

12. Припинення облікового запису

Ви можете будь-коли видалити свій обліковий запис або сторінку. Ми можемо призупинити або припинити дію облікових записів, які серйозно чи неодноразово порушують ці умови, — за можливості, після попередження. Якщо сторінку не можна опублікувати через порушення наших правил, ми повністю повертаємо оплату. Якщо ми видаляємо опубліковану сторінку через порушення цих умов, зокрема коли не отримуємо прийнятного підтвердження смерті, кошти не повертаються, якщо цього не вимагає закон.

13. Якщо власник сторінки помер або більше не може нею керувати

Якщо власник сторінки помер або більше не може нею керувати, близький родич може попросити нас передати йому керування сторінкою. Ми можемо попросити обґрунтовані підтвердження смерті або недієздатності власника, а також споріднення. До того часу сторінка залишається доступною в незмінному вигляді.

14. Відповідальність

Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальності за умисел, грубу недбалість, заподіяння смерті чи шкоди здоров’ю, а також будь-якої відповідальності, яку не можна обмежити за законом. В інших випадках наша сукупна відповідальність перед Вами обмежується сумою, яку Ви сплатили за Сервіс протягом 12 місяців до пред’явлення вимоги. Споживачі зберігають усі імперативні права за законодавством країни свого проживання.

15. Наша інтелектуальна власність

Назва, логотип і дизайн сайту WhoWasThisGuy належать нам.

16. Зміни цих умов

Ми повідомимо власників облікових записів щонайменше за 30 днів до набрання чинності суттєвими змінами. Зміни не застосовуються зі зворотною силою до вже оплачених сторінок, якщо вони погіршують Ваше становище.

17. Застосовне право та спори

Ці умови регулюються правом Сербії. Якщо Ви споживач, за Вами також зберігається захист імперативних норм країни Вашого проживання, і Ви можете звертатися з вимогами до її судів. Будь ласка, спершу зверніться до нас: ми відповідаємо на претензії протягом 8 днів і ухвалюємо щодо них рішення протягом 15 днів. Про позасудове врегулювання спорів ідеться в розділі Правова інформація.

18. Контакти

[email protected] · Jurija Gagarina 231, 11070 Beograd (Novi Beograd), Сербія

19. Мова

Ці умови складені англійською мовою. Переклади надано для зручності; у разі розбіжностей застосовується англійська версія, якщо законодавство країни Вашого проживання не вимагає іншого.