Întrebări și răspunsuri
Răspunsuri clare despre preț, confidențialitate, limbi și felul în care funcționează paginile memoriale. Dacă nu vă găsiți aici întrebarea, scrieți-ne la [email protected].
Preț și plată
Cât costă o pagină memorială?
10 USD, plătiți o singură dată pentru fiecare pagină. Nu există abonament și nimic de reînnoit.
Ce înseamnă „pentru totdeauna”?
Pagina rămâne online atât timp cât funcționează WhoWasThisGuy, fără taxe de reînnoire. Dacă ar trebui vreodată să închidem serviciul, v-am anunța cu cel puțin 12 luni înainte și ați primi o copie completă a paginii, ca fișier ZIP. Detaliile se găsesc în Termenii și condițiile noastre.
Pot primi banii înapoi?
Da. Cereți rambursarea integrală în termen de 14 zile de la plată, fără să fie nevoie să explicați de ce. Este posibilă o singură dată pentru fiecare pagină și pentru cel mult trei plăți pe cont în orice perioadă de 12 luni.
Cine se ocupă de plată?
Creem, comerciantul nostru înregistrat (merchant of record). Creem procesează plata și emite factura; noi nu vedem niciodată datele cardului dumneavoastră.
Pot crea o pagină înainte să plătesc?
Da. O puteți crea și previzualiza gratuit, în privat, și plătiți când o publicați.
Crearea unei pagini
Cine poate crea o pagină memorială?
Membrii familiei și prietenii apropiați. Vă rugăm să creați o pagină doar pentru cineva care a decedat și să respectați dorințele familiei. Dacă rudele nu sunt de acord în privința unei pagini, contactați-ne și vă vom ajuta.
Pot membrii familiei să adauge amintiri?
Da. Invitați-i printr-un link; dumneavoastră aprobați ce adaugă înainte să apară pe pagină.
Mă ajutați la scris?
Dacă doriți. Asistentul nostru de scriere cu IA poate transforma răspunsurile dumneavoastră într-o primă variantă. Fiind o inteligență artificială, poate greși, așa că dumneavoastră verificați și aprobați fiecare cuvânt.
Pot descărca totul?
Da, oricând: textele, fotografiile și amintirile, într-un fișier ZIP pe care îl puteți păstra.
Confidențialitate și siguranță
Pot păstra pagina privată?
Da. Alegeți dacă pagina este publică sau vizibilă doar pentru cei care au linkul.
Afișați reclame sau vindeți date?
Nu. Pe paginile memoriale nu există reclame și nu vindem niciodată date personale.
Cum elimin o pagină sau corectez ceva?
Proprietarul paginii o poate modifica sau șterge oricând. Oricine altcineva poate folosi formularul nostru de raportare, iar noi decidem în cel mult 7 zile.
Limbi și IA
În ce limbi pot vizitatorii să citească pagina?
În limba în care o scrieți și în limbile pe care le adăugați. Traducerile sunt automate, marcate clar, iar textul original este mereu disponibil.
Folosiți inteligența artificială?
Doar ca ajutor: un asistent de scriere cu IA, care redactează texte pe baza a ceea ce îi spuneți, și traducerile automate. Furnizorii de IA sunt numiți în Politica noastră de confidențialitate. Nimic din ce scrie asistentul nu este publicat fără aprobarea dumneavoastră, iar traducerile automate sunt întotdeauna marcate.
Pot comanda o plăcuță cu cod QR pentru mormânt?
Încă nu. Puteți descărca codul QR al paginii și îl puteți tipări chiar dumneavoastră.
Contact
Cum vă pot contacta?
Scrieți-ne la [email protected]. O persoană reală vă răspunde în cel mult 2 zile lucrătoare.