Hizmet koşulları

1. Bu koşullar hakkında

Bu koşullar, sizinle WhoWasThisGuy hizmetinin (“Hizmet”) işletmecisi olan ve Jurija Gagarina 231, 11070 Beograd (Novi Beograd), Sırbistan adresinde faaliyet gösteren şahıs işletmesi (preduzetnik) Pavel Valynets PR Beograd (“biz”) arasında yapılan bir sözleşmedir. Bir hesap oluşturarak veya bir anı sayfası satın alarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Hesap oluşturmak veya satın alma yapmak için en az 18 yaşında olmanız gerekir.

2. Tanımlar

• Anı sayfası: vefat etmiş bir kişi hakkındaki sayfa.
• Kalıcı sayfa: tek seferlik ödemeyle yayımlanan anı sayfası.
• Sayfa sahibi: bir sayfayı oluşturan veya yöneten hesap.
• Katkıda bulunan: anı eklemesi için davet edilen kişi.
• Düzenleyen: bir sayfa sahibinin, sayfayı düzenlemeye yardım etmesi için davet ettiği kişi.
• İçerik: Hizmete eklenen her şey.

3. Hesaplar

Giriş bilgilerinizi güvende, e-posta adresinizi güncel tutun. Hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.

4. Anı sayfası oluşturma

Yalnızca vefat etmiş kişiler için ve yalnızca bir akraba ya da yakın arkadaşsanız veya ailenin onayına sahipseniz sayfa oluşturun. Yakın bir aile üyesinin makul gerekçelerle itiraz ettiği bir sayfa oluşturmayın. Sayfada adı geçen, hayatta olan kişilerin gizliliğine saygı gösterin. Bir ölümün veya aranızdaki yakınlığın makul biçimde teyit edilmesini isteyebiliriz. Biri kişinin hâlâ hayatta olduğunu bildirirse sayfayı hemen gizler ve sizden ölümün kanıtını isteriz; örneğin herkese açık bir ölüm ya da cenaze ilanının bağlantısı veya bir belgenin fotoğrafı. 7 gün içinde kabul edilebilir bir kanıt almazsak sayfayı kaldırırız.

5. İçeriğiniz

İçeriğinize ilişkin tüm haklar sizde kalır. Hizmeti yürütmek ve sayfayı seçtiğiniz kitleye göstermek amacıyla içeriğinizi barındırmamız, depolamamız, yedeklememiz, görüntülememiz, çevirmemiz (makine çevirisi dâhil) ve uyarlamamız (örneğin küçük resimler ve QR kodları) için bize münhasır olmayan, dünya çapında ve telif ücreti gerektirmeyen bir lisans verirsiniz. Lisans, içeriği sildiğinizde sona erer; 30 güne kadar saklanan yedeklerdeki kopyalar ve yasa gereği saklamamız gereken kopyalar bunun dışındadır. Yüklediğiniz her şey üzerinde gerekli haklara ve gerektiği durumlarda kimliği belirlenebilir, hayatta olan kişilerin onayına sahip olduğunuzu teyit edersiniz.

Bir sayfaya düzenleyen eklerseniz sayfadan ve düzenleyenlerinizin sayfada yayımladıklarından siz sorumlu olmaya devam edersiniz. Düzenleyenler sayfanın metnini, tarihlerini, fotoğraflarını, bağlantılarını ve görünümünü değiştirebilir; geri kalan her şey sizde kalır ve bir düzenleyeni istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz. Düzenleyenseniz, bu koşullar eklediğiniz veya değiştirdiğiniz içerik için geçerlidir.

6. İçerik kuralları ve moderasyon

İçerik politikamız bu koşulların bir parçasıdır. Herkes bildirim formumuzu kullanarak içerik bildirebilir. Her sayfayı yayımlanmadan önce ve önemli değişikliklerden sonra sabit kurallar ve metinle fotoğrafların yapay zekâ ile kontrolü yoluyla otomatik olarak denetleriz. Bu denetimler ve bildirimlerin ele alınması otomatiktir: her durumu bir kişi incelemez. Denetimler karar veremediğinde temkinli seçeneği tercih ederiz; örneğin sayfayı sınırlı görünürlükle yayımlarız. Bildirimleri özenle ve tarafsız biçimde ele alır; içeriği kaldırabilir veya kısıtlayabilir ya da hesapları askıya alabiliriz. Etkilenen kullanıcılara gerekçeleri ve karara nasıl itiraz edebileceklerini bildiririz. Otomatik kararlar dâhil herhangi bir kararın bir kişi tarafından yeniden incelenmesini, bildirimimizdeki bağlantıyı kullanarak veya bildirimimize yanıt vererek isteyebilirsiniz; karar bir kişi tarafından yeniden değerlendirilir.

7. Yapay zekâ özellikleri

Yazım asistanı ve otomatik çeviriler isteğe bağlı araçlardır. Ürettikleri sonuçlar hatalı veya eksik olabilir. Metni yayımlamadan önce kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Otomatik çeviriler sayfada etiketlenir.

Yapay zekâ kullanımına ilişkin bilgilendirme (AB Yapay Zekâ Yasası’nın 50. maddesi): Yazım asistanı bir yapay zekâ sistemidir ve kullandığınız her yerde bunu size belirtiriz. Hazırladığı metin yalnızca bir öneridir; yazdığı hiçbir şey siz onaylayana kadar yayımlanmaz. Otomatik çeviriler de yapay zekâ tarafından üretilir ve sayfada bu şekilde etiketlenir.

8. Fiyat ve ödeme

Kalıcı sayfanın fiyatı, satın almadan önce fiyatlandırma sayfamızda gösterilir: şu anda varsa satış vergisi veya KDV dâhil, abonelik içermeyen, tek seferlik $10. Siparişler, çevrim içi yeniden satıcımız ve yetkili satıcımız (merchant of record) Creem (Armitage Labs OÜ, Estonya) tarafından işlenir. Ödeme, faturalandırma ve varsa satış vergisi veya KDV Creem tarafından yürütülür ve satın alma işlemine Creem’in satış koşulları uygulanır. Hizmetin sağlanmasından biz sorumluyuz.

9. Kalıcı sayfa taahhüdü

Kalıcı sayfa, bu koşullara ve plan için yayımlanan sınırlara (örneğin 50 fotoğraf) tabi olarak, Hizmeti işlettiğimiz sürece yenileme ücreti olmadan yayında kalır. Ödemesini yaptığınız temel özellikleri azaltmayız: sayfanın kendisi, fotoğrafları ve anıları, bağlantısı ve dışa aktarma imkânı. Hizmeti kapatmaya karar verirsek:

• (a) sayfa sahiplerini en az 12 ay önceden e-postayla ve site üzerinden bilgilendiririz;
• (b) bu süre boyunca dışa aktarma imkânını (sayfanın ZIP dosyası olarak eksiksiz bir kopyası) açık tutarız;
• (c) sayfaları bir halefe veya kamuya açık bir arşive devretmek için makul çaba gösteririz.

Sayfanızın eksiksiz bir kopyasını istediğiniz zaman ZIP dosyası olarak indirebilirsiniz.

10. İadeler

İade politikamızda açıklandığı şekilde, ödemeden sonraki 14 gün içinde, herhangi bir nedenle tam iade isteyebilirsiniz. Bu iadeyi sunduğumuz için yasal cayma hakkına başvurmanız gerekmez; tüketici olarak yasal haklarınız saklıdır.

11. Hizmetin kullanılabilirliği ve değişiklikler

Hizmeti kesintisiz sunmak için çalışıyoruz; ancak bakım çalışmaları ve aksaklıklar kesintilere yol açabilir. Özellikleri geliştirebilir veya değiştirebiliriz, ancak bunu bölüm 9’daki taahhüdü bozacak şekilde yapmayız.

12. Hesabınızın sona ermesi

Hesabınızı veya bir sayfayı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu koşulları ciddi biçimde veya tekrar tekrar ihlal eden hesapları, makul olduğu durumlarda önce uyarıda bulunarak askıya alabilir veya kapatabiliriz. Bir sayfa kurallarımızı ihlal ettiği için yayımlanamıyorsa ödemeyi tamamen iade ederiz. Yayımlanmış bir sayfayı bu koşulları ihlal ettiği için kaldırırsak, ölümün kabul edilebilir kanıtını almadığımız durumlar dâhil, yasa gerektirmedikçe iade yapılmaz.

13. Sayfa sahibi vefat ederse veya sayfayı artık yönetemezse

Sayfa sahibi vefat ederse veya sayfayı artık yönetemezse, yakın bir akrabası sayfanın yönetiminin kendisine devredilmesini bizden isteyebilir. Vefat veya yönetememe durumuna ve akrabalık bağına dair makul kanıtlar isteyebiliriz. O zamana kadar sayfa olduğu gibi yayında kalır.

14. Sorumluluk

Bu koşullardaki hiçbir hüküm; kast, ağır ihmal, ölüm veya bedensel zarar hâllerindeki sorumluluğu ya da yasa gereği sınırlandırılamayan herhangi bir sorumluluğu sınırlamaz. Bunların dışında, size karşı toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ay içinde Hizmet için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Tüketiciler, yerleşik oldukları ülkenin hukukundan doğan tüm emredici haklarını korur.

15. Fikrî mülkiyetimiz

WhoWasThisGuy adı, logosu ve site tasarımı bize aittir.

16. Bu koşullarda yapılacak değişiklikler

Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce hesap sahiplerini bilgilendiririz. Değişiklikler, aleyhinize sonuç doğuracaksa, ödemesi yapılmış sayfalara geriye dönük olarak uygulanmaz.

17. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullar Sırbistan hukukuna tabidir. Tüketiciyseniz, yerleşik olduğunuz ülkenin emredici kurallarının sağladığı korumadan da yararlanmaya devam eder ve o ülkenin mahkemelerinde dava açabilirsiniz. Lütfen önce bizimle iletişime geçin: şikâyetlere 8 gün içinde yanıt verir ve 15 gün içinde karara bağlarız. Mahkeme dışı uyuşmazlık çözümü Yasal bilgiler sayfamızda açıklanmaktadır.

18. İletişim

[email protected] · Jurija Gagarina 231, 11070 Beograd (Novi Beograd), Sırbistan

19. Dil

Bu koşullar İngilizce yazılmıştır. Çeviriler kolaylık sağlamak amacıyla sunulur; farklılık olması durumunda, yaşadığınız yerin hukuku aksini gerektirmedikçe İngilizce sürüm geçerlidir.